Die Energietankstelle steht für:

• kompetenten Service
• Professionalität
• Menschenorientierung
• Realitätsnähe

Getragen werden die obengenannten Säulen von einem Team aus hochmotivierten und engagierten Mitarbeitern.
Die Energietankstelle versteht sich als Krafttankstelle. Sie ist ein Ort der Begegnung. Sie versteht sich als Unterstützung für Menschen in Krisensituationen. Sie bietet Begleitung in akuten Lebenssituationen.